21.08.2007, 11:13
Merkwürdiges Telefonat - das Wundern fängt schon an..
Guten Tag, mein Name ist... Ich interessiere mich für das Buch Kurs in Wundern.
A: Ja, haben sie denn schon mal etwas darüber gehört und gelesen?
G: Nun, ich würde das Buch gerne bei Ihnen bestellen wenn das möglich ist und im Internet steht nicht der Preis. Darf ich fragen was das Buch kostet?
A: Lachen.. jaja, es gibt dazu einen Einführungskurs, der kostet 14,50 ich kann Ihnen gerne auch mal Informationsmaterial zukommen lassen.
G: Nun, eigentlich wollte ich Das Buch "Kurs in Wundern" bei Ihnen bestellen, ist das möglich?
A: (Lachen) Ja, sie können darüber auch gerne erst einmal einige Beispielseiten lesen.
G: Was kostet denn das Buch bei Ihnen?
A: Dieser Einführungskurs kostet 14,50.
Und das Buch Kurs in Wundern?
A: (viel Lachen) Es ist ein dickes Buch in dem drei Bände zusammengefasst sind.
G: Und kostet?
A: 59,90.
G: Ist das ein Hardcover oder eine Taschenbuchausgabe?
A: (lachen) Es ist eine gebundene Ausgabe.
G: Der Preis versteht sich incl. Versandkosten?
A: (lautes lachen) selbstverständlich.
G: Ja wunderbar. Dann würde ich das Buch gerne kaufen.
A: (Stille). Ja, dazu bräuchte ich dann noch etwas von Ihnen. (Stille).
G: Ja, natürlich.
A: (Stille, wahrscheinlich angelt sie jetzt nach einem Stift...)
G: Was hätten Sie denn gerne zuerst?
A: Erst einmal noch mal den Naaamen, Anschrift.
G:OK. Naaame, Anschrift.
Wie verhält es sich mit der Bezahlung? Liegt eine Rechnung dabei?
.....
Alles andere war dann ein "normales" Verkaufsgespräch...
Also, es war eine wundervolle Art, eine Bestellung zu machen.
So kommt also der Kurs zu mir!!! Welche Freude!
;)
Golda
Guten Tag, mein Name ist... Ich interessiere mich für das Buch Kurs in Wundern.
A: Ja, haben sie denn schon mal etwas darüber gehört und gelesen?
G: Nun, ich würde das Buch gerne bei Ihnen bestellen wenn das möglich ist und im Internet steht nicht der Preis. Darf ich fragen was das Buch kostet?
A: Lachen.. jaja, es gibt dazu einen Einführungskurs, der kostet 14,50 ich kann Ihnen gerne auch mal Informationsmaterial zukommen lassen.
G: Nun, eigentlich wollte ich Das Buch "Kurs in Wundern" bei Ihnen bestellen, ist das möglich?
A: (Lachen) Ja, sie können darüber auch gerne erst einmal einige Beispielseiten lesen.
G: Was kostet denn das Buch bei Ihnen?
A: Dieser Einführungskurs kostet 14,50.
Und das Buch Kurs in Wundern?
A: (viel Lachen) Es ist ein dickes Buch in dem drei Bände zusammengefasst sind.
G: Und kostet?
A: 59,90.
G: Ist das ein Hardcover oder eine Taschenbuchausgabe?
A: (lachen) Es ist eine gebundene Ausgabe.
G: Der Preis versteht sich incl. Versandkosten?
A: (lautes lachen) selbstverständlich.
G: Ja wunderbar. Dann würde ich das Buch gerne kaufen.
A: (Stille). Ja, dazu bräuchte ich dann noch etwas von Ihnen. (Stille).
G: Ja, natürlich.
A: (Stille, wahrscheinlich angelt sie jetzt nach einem Stift...)
G: Was hätten Sie denn gerne zuerst?
A: Erst einmal noch mal den Naaamen, Anschrift.
G:OK. Naaame, Anschrift.
Wie verhält es sich mit der Bezahlung? Liegt eine Rechnung dabei?
.....
Alles andere war dann ein "normales" Verkaufsgespräch...
Also, es war eine wundervolle Art, eine Bestellung zu machen.
So kommt also der Kurs zu mir!!! Welche Freude!
;)
Golda